Palīdzības dienests un lietotāju atbalsts
Pirmās līnijas atbalsts jūsu darbiniekiem — ar konkrētu inženieri un līgumā ierakstītu reakcijas laiku.
Lasīt vairākViena vieta atbalstam un projektu uzturēšanai sistēmām, uz kurām balstās jūsu bizness — arī tām, kuras esat pārņēmuši no citiem.
Nozares, kuras uzturam darbībā
Mēs sniedzam IT risinājumus
Pirmās līnijas atbalsts jūsu darbiniekiem — ar konkrētu inženieri un līgumā ierakstītu reakcijas laiku.
Lasīt vairākServeri, darbstacijas, dublējumi un tīkli — uzbūvēti tā, lai būtu garlaicīgi, un uzturēti tādi.
Lasīt vairākPāreja uz Microsoft 365, Google Workspace vai privāto mākoni, saplānota tā, lai neviens nezaudētu darba dienu.
Lasīt vairākPārņemam mājaslapas, portālus un iekšējos rīkus pēc palaišanas un uzturam tos atjauninātus, uzraudzītus un dokumentētus.
Lasīt vairākPiekļuves kontrole, dublējumi, no kuriem tiešām esat atjaunojuši, un incidentu plāns, kas pastāv uz papīra.
Lasīt vairākKā sākas sadarbība
Apzinām, kas jums patiešām darbojas: serverus, licences, piekļuves tiesības un to, ko neviens nav dokumentējis.
Vispirms dublējumi, atjauninājumi un piekļuves kontrole, lai steidzamās problēmas beigtu atkārtoties.
Konkrēti inženieri ar rakstisku SLA, viens numurs, uz kuru zvanīt, un pieteikumu vēsture, ko var izlasīt.
Ceļa karte, ko var ieplānot budžetā, pārskatīta katru ceturksni pēc tā, kas tiešām salūza.
Mēs uzņemamies dežūru
Atbalsts, kas atbild minūtēs, no inženieriem, kuri jau pazīst jūsu tīklu.
Mūsu darbs
Esam gatavi palīdzēt
Aizpildiet īso formu, un mēs atbildēsim vienas darba dienas laikā — ar konkrētu inženieri un pirmo novērtējumu.
Iepazīstiet savus inženierus
Mēs esam jūsu ārpakalpojuma IT nodaļa: tie paši inženieri katru reizi, kuri jau pazīst jūsu tīklu un nekad neliek to izskaidrot divreiz. Bez gada saistībām un ar trīsdesmit dienu izejas termiņu, kurā visi dokumenti un piekļuves dati paliek jūsu rokās.