Palīdzības dienests un lietotāju atbalsts
Pirmās līnijas atbalsts jūsu darbiniekiem — ar konkrētu inženieri un līgumā ierakstītu reakcijas laiku.
Ko mēs darām
Pieci veidi, kā uzņēmumi mūs izmanto: kā savu IT nodaļu, kā komandu, kas pārņem sistēmu, kuru neviens nav dokumentējis, vai kā rokas, kas projektam vajadzīgas pēc palaišanas.
Pirmās līnijas atbalsts jūsu darbiniekiem — ar konkrētu inženieri un līgumā ierakstītu reakcijas laiku.
Serveri, darbstacijas, dublējumi un tīkli — uzbūvēti tā, lai būtu garlaicīgi, un uzturēti tādi.
Pāreja uz Microsoft 365, Google Workspace vai privāto mākoni, saplānota tā, lai neviens nezaudētu darba dienu.
Pārņemam mājaslapas, portālus un iekšējos rīkus pēc palaišanas un uzturam tos atjauninātus, uzraudzītus un dokumentētus.
Piekļuves kontrole, dublējumi, no kuriem tiešām esat atjaunojuši, un incidentu plāns, kas pastāv uz papīra.
We are ready to help
Fill in the short form and we will come back to you within one working day with a named engineer and a first assessment.