Проект заканчивается, а система — нет. Через полгода после запуска агентство ушло, разработчик сменил работу, и никто уже не уверен, на каком сервере крутится плановая задача. Именно в этот момент обычно и начинается наша работа.
Мы принимаем систему такой, какая она есть. Без переписывания и без лекций о решениях, принятых кем-то под дедлайном: сначала инвентаризация, затем стабилизация, затем ритм сопровождения, который можно заложить в бюджет.
Как проходит приёмка
- Инвентаризация: хостинг, домены, сертификаты, репозитории, доступы, сторонние аккаунты.
- Стабилизация: бэкапы, обновления, мониторинг и те два-три исправления, которые прекращают повторяющиеся инциденты.
- Документация: как это работает, как разворачивается и что делать в три часа ночи.
- Сопровождение: фиксированное ежемесячное окно для обновлений и согласованный бюджет на мелкие доработки.
Недокументированные системы и разработчик, который уже уволился, — наша обычная отправная точка, а не повод отказаться.